大家對於社群行銷有什麼樣的想法呢？小女子我是認為，藉由平台的快速分享打開知名度是社群行銷的真諦，不過，我今天要來跟大家分享一個我身邊朋友的案例，以及我從這個案例看到的啟發…
話說經濟不景氣的大環境下，求職不易的結果，就是大家都想搞個小生意過過老闆的癮，這是目前很多人想要創業的一個小小心聲，更多人覺得與其去外面給人家使喚 或是看人家臉色，不如自己拼一點，賺的錢都還是自己的…Anyway，不論是基於什麼原因，都沒關係，重要的是，在預算不是很夠的情況下，很多人都會 選擇拍賣，有點預算的可能挑Yahoo或是PChome，有點能力的可能自己架站，例如Wordpress，但是，還有另一種「變相」的「網路銷售」方 式，目前也有不少人在做，姑且稱做「社群銷售」好了！(謎之音：還自己發想新名詞勒…)
所謂的「社群銷售」就是在社群平台上成立秘密社 團，社員都要由板主或是已入社團的人介紹才可以進入，這裡的操作方式其實有點像是「直銷」，但是介紹進來又沒有抽成或是成為所謂的下線，頂多只能稱作是 「半直銷」。然後板主會在社團內PO自己銷售的商品，利用相片說明的欄位，將商品的介紹填寫上去，並標上價格，然後讓社團成員瀏覽，有想要買的商品，社團 成員就在相片留言，寫上需要的商品款式及數量。這裡有個很有趣的地方，一般在網路上購物，不論是哪家的拍賣，「似乎」都沒有「保留商品」的集殺功能(不知 道搭配平台活動是不是就可以這樣)，可是在社群銷售卻可以讓買家下訂商品之後，到賣家結單之前都可以持續做加買商品或退訂商品的動作，所以如果社團有做活 動，你可以到結單日之前在看看板主有沒有PO你想要的商品，然後可以集滿多少金額免運費或是送些小禮物等等。等結單日到了，板主也就是賣家會告知你訂購了 哪些商品、匯款金額多少，等對完帳之後，在跟你確定要將商品寄送到哪裡…
但是兒，這邊有些不一樣的是，在一般所謂的拍賣甚至商城，一旦你下單匯款了，就表示這件商品你「已經買」了，對吧？！然而這裡的社群銷售卻不是唷，你下單了，也匯款了，還是有可能在收到商品的時候拿到退費，因為你購買的商品有可能「缺貨」！！
對常在網路上購物，舉凡生活必需品、服飾、配飾，拉哩拉紮的小玩意，都在網路上動動手指頭就搞定的我，這樣的「銷售方式」我其實是覺得很不安全的，不管是對賣家還是買家。我評估了一下這種銷售方式，分別從買家以及賣家這兩方面來講：
就賣家而言的優勢：
1.沒有任何的成本。因為沒有上架費(刊登費)、交易手續費(成交費)、不需要租用網路空間，只要有網路、電腦，社群平台的帳號，成立一個秘密社團，你的賣場就開張了。
2.商品圖片由批發商提供(這點也是聽朋友說的)。所以也不像一些購物網站還得培養麻豆、學打光、修圖等等後製作業。
3.確認買家下單之後才去跟批發商叫貨，所以沒有所謂的庫存成本，如果不幸缺貨了，就坦白跟買家說，然後退款給對方
4.朋友就是你的買家，不需要培養，只要你平常有有在使用社群平台，隨便一拉，你的社員人數就多到嚇死人。
就賣家而言的劣勢：
1.有可能買家下單之後，到了結單日，通知了買家，卻遲遲收不到匯款，但是已經向批發商訂貨了，只好自己吸收成本。
2.一般的拍賣會有簡易的帳務系統，至少幫你記錄了誰下了標，標了哪些東西，但是在這邊，版主要有好眼力，每個商品有人下單都要仔細記錄，不然A買的東西寄給B，或是C買的東西卻跟D收錢，這不是糗大了？！
3.社團成員都是從自己的朋友圈中拉進來的，假設A跟B是同一個朋友圈中的朋友，大家一起開這樣的社團，還賣同性質的東西，那麼大家就要在同一個圈子裡搶客戶啦！
4.如果大家賣同性質的東西，又剛好兩個人都PO一樣的商品，卻不同的價位，兩相比價，或是買家抱怨，豈不是傷了朋友的感情，又搞的社團烏煙瘴氣！
今兒個，先跟大家分享到賣家的部份，下回在跟大家分享買家的優劣勢，如果有朋友看到這裡有不一樣的想法和見解，也歡迎與我一起討論喔！！
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